醫療事故和責任法

先說白話。 醫療保健涉及風險。大多數結果都是好的。有些不是。當由於護理低於公認標準而發生傷害時，可能是 醫療事故.本文解釋了土耳其的不當行為如何運作，具體是什麼 伊斯坦堡，哪些法院審理這些案件，適用哪些截止日期，保險如何運作，以及患者可以做什麼，逐步。目的是簡單的語言和最近的實用信息。

什麼算醫療事故？

醫生和醫院必須謹慎、熟練並關注醫學科學。在土耳其的實踐中，法院和醫學專家將發生的情況與該領域和時間的公認標準進行比較。如果醫生或診所 偏離 根據該標準，患者因此受到傷害，可能會產生責任。

醫療事故與併發症

並非每個糟糕的結果都是瀆職。有些傷害是已知的並發症，即使團隊遵守規則也可能發生。任何案件的一個關鍵部分是決定它是哪一個。在土耳其，法院嚴重依賴 獨立專家報告 來打電話。這些報告權衡記錄、影像、實驗室、筆記和時間表。在伊斯坦布爾， 法醫學委員會（Adli Tıp Kurumu，“ATK”） 大學董事會經常提供這些意見。

索賠的四個組成部分

• 稅： 存在護理關係（住院、門診就診、手術等）。
• 破壞： 護理低於公認的做法。
• 因果關係： 那次違規導致了受傷。
• 損害： 有醫療、財務或非金錢損失。

法律框架（截至 2025 年）

土耳其的幾項法律和規則規定了瀆職行為：

• 土耳其義務法典 （TCO） 第 6098 號 管轄民事責任和損害賠償。
• 土耳其刑法典 （TPC） 第 5237 號 解決以下犯罪問題 疏忽傷害 和 過失殺人罪 當行為進入犯罪領域時。
• 醫療服務基本法第3359號 制定廣泛的衛生系統規則，並通過後來的修正案圍繞公共部門追索權制定程序。
• 病人權利規管 確保知情同意、記錄存取和投訴途徑。
• 醫療事故強制性財務責任保險 要求醫生攜帶保險;關稅限額會定期更新。
• 調解改革（2023年） 在許多民事賠償訴訟之前增加了強制調解步驟。

您在伊斯坦堡哪裡提交申請？

私家醫院和私家醫生

針對私人提供者的索賠通常被視為 消費糾紛.他們在 消費者法庭 在伊斯坦堡（例如，Bakırköy、Çağlayan、Anadolu 法院，取決於地點和管轄範圍）。如果您起訴 保險公司 （例如醫生的強制性政策）、 商事法庭 可能是有能力的，因為被告是一家保險公司。

公立醫院和大學醫院

如果治療在公立醫院進行，則賠償申索（金錢和非金錢）將提交為 全面補救措施 在 行政法院.在起訴之前，您必須在法定時間窗口內向管理部門提出申請（詳情如下）。大學醫院可以是公立的，也可以是私立的;該路線遵循治療時機構的法律地位。

犯罪路線

除了民事或行政補救措施外，患者或家屬還可以向 伊斯坦布爾首席檢察官辦公室 如果他們認為發生了犯罪（例如，過失傷害或過失殺人）。刑事和民事軌道可以並排運行。專家證據是兩者的核心。

訴訟前會發生什麼？

賠償申索的強制調解

既 2023 年 9 月 1 日， Türkiye 需要 調解 在提起許多與金錢相關的民事訴訟之前，其中通常包括針對私人提供者的醫療賠償索賠。未經調解提交可能會導致因程序原因被駁回。調解不適用於刑事案件。對於針對公立醫院的索賠，強制性步驟是向政府部門提出書面申請（見下文），而不是調解。

公立醫院個案預先申請

對於向行政部門（公立醫院）提出索賠，您必須先 向有關當局提出申請 在規定的時限內。如果行政部門拒絕您的申請或未在法定期限內回覆，您將有一個短暫的窗口（通常 60天）向行政法院提起訴訟。

截止日期（時效期限）

時效期限取決於法律依據和提供者的類型。錯過截止日期可能會結束索賠，因此請注意以下事項 典型的 法院使用的時間範圍：

私人提供者（民事法院）

• 基於侵權的索賠： 時時 2年 在得知損害和責任方後，與 10年 從行為中停止。
• 合約/消費者索賠： 許多法院適用 5年 根據合同提供的醫療服務的期限，特別是私立醫院和私家醫生。

公共提供者（行政法院）

• 預申請： 通常在 1年 從了解傷害和演員。
• 絕對極限： 概 5年 從造成傷害的行為中。申請後，您大約有 60天 如果政府拒絕或保持沉默，則提起訴訟。

刑法覆蓋

如果被指控的行為構成犯罪（例如，過失傷害或過失殺人），則較長的刑事時效期限可能適用於刑事起訴，而與犯罪相關的民事索賠可以從這些較長的期限中受益。始終將您的時間表錨定在案件的確切事實和分類上。

證據：伊斯坦布爾法院如何裁決

專家報告推動成果

土耳其法院幾乎總是任命醫學專家。在伊斯坦布爾， 法醫學委員會 （ATK）總部位於巴赫切利耶夫勒，大學教師委員會審查文件並就是否達到護理標準以及是否導致傷害發表意見。如果報告有衝突，法院也可以尋求更高或專門的委員會。

醫療記錄和同意書

您有權 存取您的醫療記錄 並取得副本。知情同意書、麻醉圖表、護理記錄、實驗室結果和影像時間表至關重要。上訴中的許多撤銷涉及 同意不足 或缺少文件。如果您在伊斯坦布爾接受治療，請向醫院索取記錄 患者權利部門 並從國家下載您的數據 e-Nabız 入口網站（如果有的話）。

給國際患者的提示

如果您前往護理，請索取土耳其語和英語的記錄。衛生部的熱線（包括 SABİM 184 和國際患者援助部門）可以幫助您處理請求和投訴，包括語言支持。

您可以要求哪些損害賠償？

存在兩大類：

• 金錢（材料）： 治療費用、康復、旅行和後續住宿、收入損失或失去支持、輔助設備和未來護理。
• 非金錢（道義）： 痛苦和痛苦、生活樂趣的喪失，以及（如適用）家庭成員在致命病例中的痛苦。

法院根據事實量身定製。可委任精算師進行收益損失計算。利息和法庭費用可以單獨判給。

保險：誰支付以及支付多少？

土耳其的醫生攜帶 醫療事故強制性財務責任保險.該保單通常涵蓋保單期內因專業活動而產生的索賠，而且重要的是——提供追溯保護 可以追溯到被保險人專業實踐中的行為。承保範圍包括限額內的辯護費用和利息。

承保限額在資費中設定，並且可能會發生變化。最近的官方公報更新（2025 年 8 月）提高了整體上限，每個保單期的總上限。每個事件的個別限制按風險組適用，並列在資費表中。醫院通常有單獨的機構政策。如果醫生和醫院均須承擔責任，則可根據保單條款對雙方和相關保險公司提出索賠。

犯罪方面：什麼時候越界？

嚴重傷害或死亡可能會引發刑事調查。《刑法典》包括 疏忽傷害 和 過失殺人罪.檢察官可以下令進行法醫審查、獲取醫院閉路電視並徵求 ATK 委員會的意見。贏得民事賠償不需要刑事定罪，但它會影響民事調查結果。相反，無罪釋放並不總是推翻民事責任，因為民事法院採用不同的舉證標準。

公共部門追索規則（最近發生了什麼變化）

在國家支付賠償金的公立醫院案件中，問題就變成了國家是否會 尋求追索權 針對個人專業人士。修訂 2022 創建了一個 專業責任委員會 決定國家是否以及如何從公共衛生工作者那裡恢復。在 2024，土耳其憲法法院部分調整了該機制的適用方式——特別是 大學工作人員.這些變化對醫生和醫院都很重要;患者應該簡單地注意，來自管理部門的補償確實如此 不 取決於追索權的結果。

您應該了解的伊斯坦布爾細節

• 專業知識是集中的。 法醫學委員會的總部和幾個委員會位於伊斯坦布爾。全州範圍內的許多案件都依賴其意見。如果法院需要更高或專門的委員會，您可能會看到不只一份專家報告。
• 數量和場地。 伊斯坦堡的消費者法院、商業法院和行政法院處理大量健康糾紛。預計調度交貨時間;如果當事人務實，調解可以縮短道路。
• 語言支援。 衛生部國際患者援助部門支持致電 112 和 184 以多種語言提供，並記錄投訴以供跟進。

如果您認為自己在伊斯坦布爾遭受了醫療事故，請逐步說明

1. 寫一個時間表。 日期、名字、你被告知的事情以及接下來發生的事情。保持簡單和事實。
2. 索取您的記錄。 向醫院的患者權利部門索取您的完整檔案（同意書、筆記、麻醉記錄、影像、實驗室結果、出院摘要）。如果您使用門戶網站，請下載您的 e-Nabız 數據。
3. 儘早進行醫療檢查。 合格的專家（不參與您的護理）可以標記潛在的違規行為以及您需要收集的更多內容。
4. 如果您願意，可以提出投訴。 對於服務問題，您可以聯繫 184 薩比姆 或透過 塞梅爾.這不是訴訟，但它會創建記錄並可以促使檢查。
5. 考慮調解。 對於私人提供者，請諮詢律師並開始 強制調解 在法庭上步。帶上您的記錄和任何第二意見。
6. 選擇合適的法院。 私人提供者→ 消費者法庭 （如果起訴保險公司，則向商事法院提起訴訟）。公立醫院→ 行政法院 經及時行政申請。
7. 注意最後期限。 不要等待。侵權、合同、行政和刑事途徑運行不同的時鐘。
8. 期待專家。 法院可能會任命專家小組（ATK 或大學）。您的律師可以對不完整或不一致的報告提出質疑，並要求更高級別的審查。

案件的成敗因素

• 知情同意。 清晰的、特定於程序的同意書很重要。許多決定取決於是否解釋和記錄了風險。
• 文件品質。 法院注意到丟失或更改的記錄。確保您的副本安全。
• 因果關係清晰度。 即使有違規行為，也必須表現出來 引起 傷害。專家們重點關注這個環節。
• 現實的損害。 法院判給可以通過賬單、工資記錄和醫療證明證明來證明的內容。非金錢獎勵反映了嚴重性和影響。

常見問題快速解答

在伊斯坦堡起訴之前我必須進行調解嗎？

對於大多數人來說 民事賠償 針對私人提供者的索賠：是的，自 2023 年 9 月 1 日起。為 公立醫院，您首先向管理部門提出申請，而不是進行調解。

案件需要多長時間？

它因法庭日曆和專家工作量而異。調解可以更快地解決問題。如果案件在法庭上進行，預計在判決前會進行多次專家輪次。

保險真的會賠付嗎？

醫生購買強制性醫療事故保險。支付款項遵循保單限額和條款。醫院可能有機構政策。限制是 2025年增加，每個保單期的總體上限和按風險組別劃分的每個事件的限額。

最後的筆記

本指南是實用信息，而不是法律建議。每個案例都取決於細節：提供者的狀態、您的文件、因果關係和時間。如果您懷疑伊斯坦堡存在醫療事故，請儘早收集記錄，遵守最後期限，並諮詢在衛生法和法醫程序方面經驗豐富的專業人士。

參考

1. 第 7445 號法律（“第七次司法方案”）引入強制調解（2023 年 9 月 1 日生效）。
2. 公立醫院索償的行政預先申請和時限;拒絕/沉默後的歸檔窗口。
3. 在消費者法庭審理的私人提供者索賠;保險公司在商業法庭上的糾紛。
4. 民事醫療事故索賠中通常適用的侵權行為與合約時效期限。
5. 強制性金融責任保險——一般條件（官方公報基礎和後來的修正案）。
6. 關稅更新提高了限額並規定了醫療事故保險的總上限（官方公報，2025 年 8 月 7 日）。
7. 描述強制性醫療事故保險的範圍/追溯效力的保險公司頁面範例。
8. 法醫學委員會 （ATK） 和專家報告在醫療事故案件中的作用;伊斯坦布爾位置/聯繫方式。
9. 《刑法典》關於過失傷害和過失殺人的規定（英文文本/彙編）。
10. 高等法院審查和推翻強調知情同意（最近的法醫公告研究）。
11. 患者權利——官方事工頁面和投訴渠道（患者權利單位，SABİM 184）。
12. 國際患者援助部門——口譯和投訴路由 （MoH）。
13. 用於存取個人記錄的 e-Nabız 數位健康入口網站概述。
14. 公共部門醫療事故追索權：第 3359 號法律（2022 年）規定的專業責任委員會和憲法法院 2024 年的發展。