Legile privind malpraxisul medical și răspunderea

Mai întâi vorbește simplu. Îngrijirea medicală implică riscuri. Majoritatea rezultatelor sunt bune. Altele nu. Când se întâmplă rău pentru că îngrijirea a scăzut sub standardele acceptate, poate fi malpraxis medical. Acest articol explică modul în care funcționează malpraxisul în Turcia, ce este specific Istanbul, ce instanțe judecă aceste cazuri, ce termene se aplică, cum funcționează asigurarea și ce poate face un pacient, pas cu pas. Scopul este un limbaj simplu și informații recente și practice.

Ce se consideră malpraxis medical?

Medicii și spitalele trebuie să acționeze cu grijă, pricepere și atenție la știința medicală. În practica turcă, instanțele și experții medicali compară ceea ce s-a întâmplat cu standardul acceptat pentru acel domeniu și moment în timp. Dacă un medic sau o clinică Deviază Din acest standard și pacientul suferă un prejudiciu ca urmare, poate apărea răspunderea.

Malpraxis vs. complicații

Nu orice rezultat rău este malpraxis. Unele accidentări sunt complicații cunoscute care pot apărea chiar și atunci când echipa respectă regulile. O parte esențială a oricărui caz este să decizi care este. În Turcia, instanțele se bazează foarte mult pe rapoarte de expertiză independentă pentru a face acest apel. Aceste rapoarte cântăresc înregistrările, imagistica, laboratoarele, notele și cronologiile. În Istanbul, Consiliul de Medicină Legală (Adli Tıp Kurumu, "ATK") iar consiliile universitare oferă frecvent aceste opinii.

Patru elemente de bază ale unei cereri

• Îndatorire: a existat o relație de îngrijire (internare în spital, vizită la clinică, intervenție chirurgicală etc.).
• Ruptură: grija a fost sub practica acceptată.
• Cauzalitate: Această încălcare a dus la vătămare.
• Daune: există pierderi – medicale, financiare sau non-pecuniare.

Cadrul juridic (începând cu 2025)

Mai multe legi și reguli modelează malpraxisul în Turcia:

• Codul turc al obligațiilor (TCO) nr. 6098 reglementează răspunderea civilă și daunele.
• Codul penal turc (TPC) nr. 5237 abordează infracțiuni precum vătămare din neglijență și omucidere din neglijență când comportamentul trece pe teritoriu criminal.
• Legea fundamentală cu privire la serviciile de sănătate nr. 3359 stabilește reguli generale ale sistemului de sănătate și, prin modificări ulterioare, proceduri privind recursurile din sectorul public.
• Regulamentul privind drepturile pacienților asigură consimțământul informat, accesul la înregistrări și rutele de reclamații.
• Asigurare obligatorie de răspundere civilă financiară pentru malpraxis medical cere medicilor să aibă acoperire; Limitele tarifare sunt actualizate periodic.
• Reforme de mediere (2023) a adăugat o etapă de mediere obligatorie înainte de multe procese civile de despăgubire.

Unde depuneți în Istanbul?

Spitale private și medici privați

Cererile împotriva furnizorilor privați sunt de obicei tratate ca Litigii în materie de consum. Ei sunt auziți în Instanțele de protecție a consumatorilor în Istanbul (de exemplu, tribunalele Bakırköy, Çağlayan, Anadolu, în funcție de locație și jurisdicție). Dacă dați în judecată un asigurător (de exemplu, politica obligatorie a medicului), Tribunalul Comercial poate fi competent, deoarece pârâtul este o companie de asigurări.

Spitale publice și spitale universitare

În cazul în care tratamentul a avut loc într-un spital public, cererile de despăgubire (pecuniare și nepecuniară) se depun ca Acțiuni de remediere completă în Instanțele administrative. Înainte de a da în judecată, trebuie să vă adresați administrației în intervalul de timp legal (detalii mai jos). Spitalele universitare pot fi publice sau private; Calea urmează statutul juridic al instituției la momentul tratamentului.

Calea criminală

În paralel cu căile de atac civile sau administrative, un pacient sau o familie poate depune o plângere la Parchetul șef din Istanbul dacă cred că a avut loc o infracțiune (de exemplu, vătămare din neglijență sau omucidere din neglijență). Pistele penale și civile pot trece una lângă alta. Dovezile experților sunt esențiale în ambele.

Ce se întâmplă înainte de un proces?

Mediere obligatorie pentru cererile de despăgubire

Pentru că 1 septembrie 2023, Turcia cere mediere înainte de a intenta multe procese civile legate de bani, care includ de obicei cereri de despăgubire medicală împotriva furnizorilor privați. Depunerea fără mediere poate duce la respingerea din motive procedurale. Medierea nu se aplică cauzelor penale. Pentru cererile împotriva spitalelor publice, pasul obligatoriu este o cerere scrisă către administrație (a se vedea mai jos), nu medierea.

Pre-aplicare pentru cazurile din spitalele publice

Pentru cererile de despăgubire împotriva administrației (spitalului public), trebuie mai întâi să se adresează autorității relevante în limita de timp stabilită. În cazul în care administrația vă respinge cererea sau nu răspunde în termenul legal, aveți la dispoziție o fereastră scurtă (de obicei 60 zile) pentru a depune la Tribunalul Administrativ.

Termene (termene de prescripție)

Termenele de prescripție depind de temeiul juridic și de tipul de furnizor. Nerespectarea unui termen limită poate pune capăt unei cereri, așa că rețineți aceste tipic Intervalele de timp utilizate de instanțe:

Furnizori privați (instanțe civile)

• Revendicări bazate pe delicte: adesea 2 ani de la aflarea prejudiciului și a părții răspunzătoare, cu o 10 ani oprirea lungă a actului.
• Reclamații contractuale/consumatorilor: Multe instanțe aplică o 5 ani perioada pentru serviciile de sănătate furnizate în baza unui contract, în special pentru spitalele private și medicii privați.

Furnizori publici (instanțe administrative)

• Pre-aplicare: de obicei în cadrul 1 an din învățarea daunelor și a actorului.
• Limita absolută: în general 5 ani din actul care provoacă daune. După aplicare, aveți aproximativ 60 zile să dea în judecată dacă administrația respinge sau păstrează tăcerea.

Suprapunere de drept penal

Dacă presupusul act constituie o infracțiune (de exemplu, vătămare din neglijență sau omucidere din neglijență), se pot aplica termene de prescripție penale mai lungi pentru urmărirea penală, iar acțiunile civile legate de infracțiune pot beneficia de aceste perioade mai lungi. Ancorați-vă întotdeauna cronologia la faptele exacte și la clasificarea cazului dvs.

Probe: cum decid instanțele din Istanbul

Rapoartele experților generează rezultate

Instanțele turcești numesc aproape întotdeauna experți medicali. În Istanbul, Consiliul de Medicină Legală (ATK)– cu sediul în Bahçelievler – și consiliile facultății universitare examinează dosarele și emit opinii cu privire la respectarea standardului de îngrijire și dacă acest lucru a cauzat vătămarea. Instanțele pot solicita, de asemenea, consilii superioare sau specializate dacă rapoartele intră în conflict.

Fișe medicale și formulare de consimțământ

Aveți dreptul de a accesarea dosarelor medicale și să obțină copii. Documentele de consimțământ informat, fișele de anestezie, notele de asistență medicală, rezultatele de laborator și termenele de imagistică sunt cruciale. Multe anulări în apel implică consimțământ inadecvat sau lipsă de documente. Dacă ați fost tratat în Istanbul, solicitați înregistrări de la spitalul Unitatea pentru drepturile pacientului și descărcați-vă datele din e-Nabız portal, dacă este disponibil.

Sfat pentru pacienții internaționali

Dacă ați călătorit pentru îngrijire, cereți înregistrări atât în turcă, cât și în engleză. Liniile Ministerului Sănătății (inclusiv SABİM 184 și Unitatea de Asistență Internațională pentru Pacienți) vă pot ajuta să gestionați cererile și reclamațiile, inclusiv asistență lingvistică.

Ce daune puteți solicita?

Există două categorii mari:

• Pecuniar (material): costuri de tratament, reabilitare, călătorie și cazare pentru urmărire, pierderea veniturilor sau pierderea sprijinului, dispozitive de asistență și îngrijire viitoare.
• Nepecuniară (morală): durerea și suferința, pierderea plăcerii vieții și, dacă este cazul, suferința membrilor familiei în cazuri fatale.

Instanțele adaptează sumele la fapte. Actuarii experți pot fi numiți pentru calcularea pierderii de câștig. Dobânzile și cheltuielile de judecată pot fi acordate separat.

Asigurare: cine plătește și cât plătește?

Medicii din Turcia poartă Asigurare obligatorie de răspundere civilă financiară pentru malpraxis medical. Această poliță acoperă de obicei cererile care decurg din activitatea profesională în timpul perioadei poliței și, cel mai important,oferă protecție retroactivă întorcându-se cu ani în urmă pentru acte în cadrul practicii profesionale a asiguratului. Acoperirea include costurile de apărare și dobânzile, în limite.

Limitele de acoperire sunt stabilite în tarife și se pot modifica. O actualizare recentă a Monitorului Oficial (august 2025) a ridicat plafoanele generale, cu un plafon agregat pentru fiecare perioadă de politică monetară. Limitele individuale per eveniment se aplică în funcție de grupa de risc și sunt enumerate în tabelul tarifar. Spitalele au adesea politici instituționale separate. În cazul în care atât medicul, cât și spitalul sunt răspunzători, cererile pot fi urmărite atât împotriva cât și a asigurătorilor relevanți, sub rezerva termenilor poliței.

Aspecte penale: când depășește limita?

Vătămarea gravă sau moartea pot declanșa anchete penale. Codul penal include vătămare din neglijență și omucidere din neglijență. Procurorii pot ordona revizuiri criminalistice, pot obține CCTV pentru spitale și pot solicita opinii ale consiliului ATK. O condamnare penală nu este necesară pentru a obține despăgubiri civile, dar poate influența constatările civile. În schimb, o achitare nu învinge întotdeauna răspunderea civilă, deoarece instanțele civile aplică standarde diferite de probă.

Reguli privind recursurile din sectorul public (ce s-a schimbat recent)

În cazurile din spitalele publice în care statul plătește despăgubiri, întrebarea devine dacă statul va Căutați recurs împotriva profesionistului individual. Modificări în 2022 a creat un Consiliul de Responsabilitate Profesională pentru a decide dacă și cum se recuperează statul de la lucrătorii din domeniul sănătății publice. În 2024, Curtea Constituțională a Turciei a ajustat parțial modul în care se aplică acest mecanism, în special pentru Personalul universității. Aceste schimbări contează pentru medici și spitale; pacienții ar trebui să rețină pur și simplu că despăgubirea din partea administrației nu depind de rezultatele recursului.

Specificul Istanbulului pe care ar trebui să-l cunoașteți

• Expertiza este centralizată. Sediul Consiliului de Medicină Legală și mai multe consilii se află în Istanbul. Multe cazuri la nivel de stat se bazează pe opiniile sale. Este posibil să vedeți mai multe rapoarte de expertiză dacă instanța are nevoie de o comisie superioară sau specializată.
• Volum și locații. Instanțele de protecție a consumatorilor, instanțele comerciale și instanțele administrative din Istanbul se ocupă de un volum mare de litigii de sănătate. Așteptați-vă la programarea timpilor de livrare; Medierea poate scurta calea dacă părțile sunt pragmatice.
• Suport lingvistic. Unitatea de Asistență Internațională a Pacienților din cadrul Ministerului Sănătății sprijină apelurile către 112 și 184 în mai multe limbi și înregistrează plângerile pentru monitorizare.

Pas cu pas dacă crezi că ai suferit malpraxis în Istanbul

1. Scrieți o cronologie. Date, nume, ce ți s-a spus și ce s-a întâmplat în continuare. Păstrați-l simplu și factual.
2. Solicitați-vă înregistrările. Solicitați Unității pentru Drepturile Pacienților a spitalului dosarul complet (formulare de consimțământ, note, înregistrări de anestezie, imagistică, rezultate de laborator, rezumat de externare). Descărcați datele e-Nabız dacă utilizați portalul.
3. Obțineți o revizuire medicală timpurie. Un specialist calificat (care nu este implicat în îngrijirea dvs.) poate semnala potențialele încălcări și ce mai trebuie să colectați.
4. Depuneți o plângere, dacă doriți. Pentru probleme de service, puteți contacta 184 SABİM sau trimiteți prin CİMER. Acesta nu este un proces, dar creează un record și poate determina inspecții.
5. Luați în considerare medierea. Pentru furnizorii privați, discutați cu un avocat și începeți mediere obligatorie Pășește în fața instanței. Aduceți-vă înregistrările și orice a doua opinie.
6. Alegeți terenul potrivit. Furnizorii privați → Tribunalul Consumatorilor (și Tribunalul Comercial dacă dă în judecată asigurătorul). Spital public → Tribunalul Administrativ după aplicarea administrativă în timp util.
7. Atenție la termenele limită. Nu așteptați. Diferite ceasuri rulează pentru căi delictuale, contractuale, administrative și penale.
8. Așteptați-vă la experți. Instanțele vor numi probabil comisii de experți (ATK sau universitate). Avocatul dumneavoastră poate contesta rapoartele incomplete sau inconsecvente și poate solicita revizuirea consiliului superior.

Ce face sau distruge un caz

• Consimţământ. Sunt importante formulare de consimțământ clare, specifice procedurii. Multe decizii se bazează pe explicarea și documentarea riscurilor.
• Calitatea documentației. Instanțele notifică înregistrările lipsă sau modificate. Păstrați-vă copiile în siguranță.
• Claritatea cauzalității. Chiar dacă a existat o încălcare, trebuie să o arăți Cauzate răul. Experții se concentrează pe această legătură.
• Daune realiste. Instanțele acordă ceea ce poate fi dovedit cu facturi, înregistrări de salarizare și dovezi medicale. Premiile nepecuniare reflectă severitatea și impactul.

Răspunsuri rapide frecvente

Trebuie să mediez înainte de a da în judecată în Istanbul?

Pentru majoritatea despăgubiri civile creanțe împotriva furnizorilor privați: da, de la 1 septembrie 2023. Pentru spitale publice, mai întâi vă adresați administrației în loc să mediați.

Cât durează un caz?

Variază în funcție de calendarele instanțelor și de volumul de muncă al experților. Medierea poate rezolva problemele mai repede. Dacă cazul se desfășoară în instanță, așteptați-vă la mai multe runde de experți înainte de judecată.

Asigurarea va plăti cu adevărat?

Medicii au asigurare obligatorie de malpraxis. Plățile respectă limitele și termenii politicii. Spitalele pot avea politici instituționale. Limitele au fost a crescut în 2025, cu un plafon global pentru fiecare perioadă de politică și limite per eveniment pe grupe de risc.

Note finale

Acest ghid este o informație practică, nu o consultanță juridică. Fiecare caz depinde de detalii: starea furnizorului, documentele dvs., cauzalitatea și calendarul. Dacă suspectați malpraxis în Istanbul, colectați înregistrările din timp, respectați termenele limită și consultați un profesionist cu experiență în dreptul sănătății și procedură criminalistică.

Referinţe

1. Legea nr. 7445 ("Al 7-lea pachet judiciar") de introducere a medierii obligatorii (în vigoare de la 1 septembrie 2023).
2. Preaplicarea administrativă și termenele pentru cererile de despăgubire ale spitalelor publice; fereastra de arhivare după respingere/tăcere.
3. Cererile furnizorilor privați audiate în instanțele de consum; litigiile asigurătorilor în instanțele comerciale.
4. Termenele de prescripție a delictului vs. contractual aplicate în mod obișnuit în cererile de malpraxis civil.
5. Asigurarea obligatorie de răspundere financiară – Condiții generale (Monitorul Oficial și modificările ulterioare).
6. Actualizarea tarifelor ridicarea limitelor și stabilirea unui plafon agregat pentru asigurarea de malpraxis (Monitorul Oficial, 7 august 2025).
7. Exemple de pagini de asigurători care descriu domeniul de aplicare/efectul retroactiv al asigurării obligatorii de malpraxis.
8. Rolul Consiliului de Medicină Legală (ATK) și rapoartele de expertiză în cazurile de malpraxis; Istanbul locație/contact.
9. Dispozițiile Codului penal privind vătămarea din neglijență și omuciderea din neglijență (texte/compilații în limba engleză).
10. Consimțământul informat subliniat în revizuirile și inversările instanței superioare (studiu recent al buletinului criminalistic).
11. Drepturile pacienților – pagina oficială a ministerului și canalele de reclamații (Unitățile pentru drepturile pacienților, SABİM 184).
12. Unitatea internațională de asistență pentru pacienți - interpretare și rutare a reclamațiilor (MoH).
13. Prezentare generală a portalului digital de sănătate e-Nabız pentru accesarea înregistrărilor.
14. Recurs de malpraxis în sectorul public: Consiliul de responsabilitate profesională în temeiul Legii nr. 3359 (2022) și evoluțiile Curții Constituționale în 2024.